Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Exped Verkäufe („wir“, „uns“, „unser“), Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Camping- und Outdoor-Ausrüstung. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu schützen.

1. Wer wir sind

Exped Verkäufe ist ein Online-Shop für Outdoor-Enthusiasten und Campingliebhaber, der sich auf hochwertige Campingausrüstung wie Zelte, Schlafmatten, Moskitonetze und Zubehör spezialisiert hat. Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Dorfstraße 34, Freiburg, DE 42709.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unseren Service zu bieten und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern:

• Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (die direkt an unseren Zahlungsabwickler weitergegeben werden und nicht auf unseren Servern gespeichert werden).
• Bestelldaten: Details zu Ihren Bestellungen, einschließlich Produkte, Bestelldatum und Lieferstatus.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzone, Betriebssystem und Plattform.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten und Produkte, auf die Sie geklickt haben.
• Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen in Bezug auf den Erhalt von Marketingmaterialien von uns.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Zur Erfüllung Ihrer Bestellungen und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Zur Verarbeitung von Zahlungen und zur Verhinderung von Betrug
• Zur Kommunikation mit Ihnen über Ihre Bestellungen, Anfragen und Kontaktformulare
• Zur Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
• Zur Personalisierung Ihrer Erfahrung auf unserer Website
• Zur Durchführung von Analysen und Marktforschung
• Zur Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (z.B. für die Bearbeitung Ihrer Bestellung)
• Aufgrund Ihrer Einwilligung (z.B. für Marketingzwecke)
• Für unsere berechtigten Interessen (z.B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen), sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen
• Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen

5. Datenweitergabe und -empfänger

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Zahlungsabwickler: Für die Verarbeitung von Zahlungen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Drittanbietern wie Visa, MasterCard, JCB und PayPal zusammen. Ihre Zahlungsdaten werden direkt an diese Anbieter weitergegeben und nicht auf unseren Servern gespeichert.
• Versanddienstleister: Um Ihre Bestellungen zuzustellen, geben wir Ihre Lieferadresse an unsere Logistikpartner weiter.
• Dienstleister: Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die uns bei der Website-Hosting, Analyse, Marketing und Kundenservice unterstützen. Diese Dienstleister haben nur Zugriff auf die für ihre Aufgaben erforderlichen Daten und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
• Rechtliche Verpflichtungen: Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte, Ihr Eigentum oder Ihre Sicherheit zu schützen.

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken weiter, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir Kunden weltweit bedienen (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen), können Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, z.B. durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder andere rechtlich anerkannte Mechanismen.

7. Datenspeicherung und -sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder Meldepflichten.

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen:

• Verschlüsselung von Daten während der Übertragung (SSL/TLS)
• Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmechanismen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und -aktualisierungen

Bitte beachten Sie, dass keine Übertragung von Daten über das Internet oder elektronische Speichermethode absolut sicher ist, aber wir tun unser Möglichstes, um Ihre Daten zu schützen.

8. Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen, insbesondere für Direktmarketing.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wir können Sie um zusätzliche Informationen bitten, um Ihre Identität zu bestätigen.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um:

• Das Funktionieren unserer Website zu gewährleisten (z.B. Warenkorb-Funktion)
• Ihre Präferenzen zu speichern
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
• Personalisierte Werbung anzuzeigen (wenn Sie zugestimmt haben)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder blockieren, aber dies kann die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

10. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für unsere Website. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Websites zu lesen, die Sie besuchen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus rechtlichen Gründen Rechnung zu tragen.

12. Kontakt

Vielen Dank, dass Sie Exped Verkäufe als Ihren vertrauenswürdigen Partner für Outdoor-Abenteuer gewählt haben!